Online Shopping Policies

ระยะเวลาในการดำเนินการ

• กรณีเป็นสินค้าทั่วไปที่ขนาดไม่ใหญ่หรือไม่ต้องติดตั้ง เมื่อได้รับออเดอร์แล้ว ทางร้านจะใช้เวลาในการดำเนินการแพ็คและจัดส่งบริษัทขนส่งไม่เกิน 2 วันทำการ (รวมถึงโคมไฟขนาดทั่วไปที่ลูกค้าเลือกวิธีการจัดส่งเป็นให้ทางร้านส่งให้อย่างเดียว ไม่ต้องติดตั้ง)
• กรณีเป็นสินค้าขนาดใหญ่หรือต้องมีการติดตั้ง เช่น โคมไฟคริสตัล (ลูกค้าเลือกให้ทางร้านไปติดตั้งให้ด้วย) ร้านจะโทรหาลูกค้าเพื่อนัดหมายวันเวลาเข้าไปดำเนินการภายใน 1 วันทำการ (หรือลูกค้าสามารถติดต่อนัดหมายกับร้านเองผ่าน Line Official ของร้าน คลิก)
• กรณีลูกค้าเลือกวิธีการชำระเงินเป็นโอนเงิน ร้านจะไม่ทำการจัดส่งสินค้าให้จนกว่าจะได้รับสลิปยืนยันการโอนเงินจากลูกค้า เมื่อโอนแล้ว สามารถส่งสลิปได้ทาง Line Official ของร้าน คลิก

ระยะเวลาการจัดส่ง

• “SCG Express” กรุงเทพฯ และปริมณฑล จะได้รับสินค้าภายใน 1-2 วัน ต่างจังหวัดภายใน 3-5 วัน มีเก็บเงินปลายทาง
• “บริษัทขนส่ง” จะได้รับสินค้าภายใน 5-7 วันทำการ
• “ขนส่งของร้าน” ทางร้านจะโทรนัดคิวลูกค้าหลังชำระเงิน เพื่อเข้าไปส่งหรือดำเนินการติดตั้งโคมไฟ
• “รับสินค้าเองที่ร้าน” ทางร้านจะโทรนัดหมายวันเวลาเข้ารับสินค้า ที่โชว์รูมสาขาทองหล่อ

ค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง

“SCG Express”

• ค่าขนส่งเขตกทม. เริ่มต้นที่ 1,000 บาท ต่อมูลค่าสินค้าไม่เกิน 50,000 บาท และค่าส่ง 2,000 บาทต่อมูลค่าสินค้าตั้งแต่ 50,001 บาทขึ้นไป
• ค่าขนส่งต่างจังหวัด เริ่มต้นที่ 2,500 บาท ต่อมูลค่าสินค้าไม่เกิน 50,000 บาท และค่าส่ง 5,000 บาทต่อมูลค่าสินค้าตั้งแต่ 50,001 บาทขึ้นไป
• ขึ้นอยู่กับระยะทาง ประเภท ขนาด และน้ำหนักสินค้า

• “ขนส่งของร้าน” ค่าจัดส่งและติดตั้งคิดตามระยะทาง โดยร้านจะโทรนัดคิวลูกค้าหลังชำระเงิน เพื่อเข้าไปส่งหรือดำเนินการติดตั้งโคมไฟ
• “รับสินค้าเองที่ร้าน” ทางร้านจะโทรนัดหมายวันเวลาเข้ารับสินค้า ที่โชว์รูมสาขาทองหล่อ

ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการจัดส่งตามที่ต้องการได้ สามารถดูค่าใช้จ่ายทั้งหมดได้ที่หน้า “ชำระเงิน”

รูปแบบการชำระเงิน